有道是“為人不識(shí)大數(shù)據(jù),便稱英雄也枉然"
大數(shù)據(jù)這個(gè)詞,恐怕是近幾年社會(huì)上炒的最熱的詞匯之一了,各種大小會(huì)議、IT論壇,言必談“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,仿佛回到當(dāng)年普及互聯(lián)網(wǎng)一樣的全民狂潮。正可謂“為人不識(shí)大數(shù)據(jù),便稱英雄也枉然”。不跟風(fēng)說(shuō)兩句“大數(shù)據(jù)長(zhǎng),大數(shù)據(jù)短”的,都不好意思跟人說(shuō)自己是來(lái)自地球的。
大數(shù)據(jù)的作用,搞懂!
大數(shù)據(jù)到底是個(gè)什么鬼?馬云們口中的大數(shù)據(jù)真的那么好嗎?很顯然的是,我們正處在傳統(tǒng)IT理念的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,數(shù)據(jù)技術(shù)正在進(jìn)行一場(chǎng)史無(wú)前例的革命,很多行業(yè)像如夢(mèng)初醒一般匯入大數(shù)據(jù)變革熱潮。但殊不知,越是很fashion的技術(shù),越不能至于片面,當(dāng)深入了解才好。如何能真正擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代,而不是一味欣賞潮流?也許,我們?cè)缭撏裟切┤A而不實(shí)的喧囂,讓大數(shù)據(jù)真正“活用”起來(lái)。
首先給你百科一下啥是大數(shù)據(jù):大數(shù)據(jù)(big data),指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。是不是感覺(jué)云迷霧罩、似懂非懂的?好,生澀難懂的不要,你只要搞清大數(shù)據(jù)的特點(diǎn),以及它能做些什么就夠了。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)體量大、數(shù)據(jù)類型多樣、處理速度快,價(jià)值密度低等主要特征,可通過(guò)采集、挖掘、分析、處理等重要方式為社會(huì)各界及360行提供指導(dǎo)與建設(shè)性服務(wù)。
那么問(wèn)題來(lái)了:既然大數(shù)據(jù)這樣牛,怎樣才能擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代?
大數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì),把握!
其實(shí)任何一種產(chǎn)品或服務(wù)都潛藏著巨大的“數(shù)據(jù)化”潛力。數(shù)據(jù)技術(shù)的腳步不斷加快,為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新“生機(jī)”,如何在原有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)更高的附加值,這是一個(gè)值得當(dāng)代企業(yè)花時(shí)間和精力去思考的重要問(wèn)題。數(shù)據(jù)是死的,需要人類的智慧讓數(shù)據(jù)“活起來(lái)”,所以,我們需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的重視,更加注重?cái)?shù)據(jù)的收集、整理、分析和應(yīng)用。
比如,美團(tuán)外賣APP可以通過(guò)在線收集用戶點(diǎn)餐數(shù)據(jù),了解到他們的訂單時(shí)間、個(gè)人口味、以及是哪家店的粉絲,并將這些詳細(xì)數(shù)據(jù)植入到客戶推薦系統(tǒng)當(dāng)中,讓訂餐環(huán)節(jié)更為精準(zhǔn)、有效、快速;一家批發(fā)商,可以用一個(gè)季度或半年的客戶購(gòu)買情況數(shù)據(jù),幫助訂貨部門分析出時(shí)下暢銷產(chǎn)品以及客戶近期的購(gòu)買喜好,從而為進(jìn)貨提供指導(dǎo)建議。
再比如,一家大型商超,可以根據(jù)客戶的興趣愛(ài)好、消費(fèi)人群、購(gòu)買行為、逛街時(shí)間,以及行走路線等一系列因素,從中大大提高服務(wù)水平,挖掘出更多商機(jī),
數(shù)據(jù)對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)都是可以有效利用的,關(guān)鍵是怎樣從對(duì)數(shù)據(jù)的意識(shí)形態(tài)上升到應(yīng)用層,即快速抓住大數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì),幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
大數(shù)據(jù)的價(jià)值,善用!
幾年下來(lái),大數(shù)據(jù)一如既往的火爆;但仍有很多人會(huì)問(wèn),大數(shù)據(jù)最大的價(jià)值是什么,怎么用才對(duì)味?
如何衡量大數(shù)據(jù)能夠創(chuàng)造的價(jià)值?這個(gè)問(wèn)題實(shí)際是在說(shuō)它為你盈利多少,同時(shí)提升了多少附加值。大數(shù)據(jù)在給予企業(yè)做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)輔助的同時(shí),也為其企業(yè)提供了大量的營(yíng)銷價(jià)值與決策價(jià)值,這一點(diǎn)毋庸置疑。
例如,用戶從某電商網(wǎng)站的首頁(yè)進(jìn)入到喜好產(chǎn)品頁(yè)查看商品詳情、把商品放到購(gòu)物車以及最后的購(gòu)買和支付等環(huán)節(jié),通過(guò)進(jìn)行這樣的系統(tǒng)性檢測(cè),可以清清楚楚了解到,客戶從見(jiàn)到產(chǎn)品的那一刻起到購(gòu)買成功之間的體驗(yàn)過(guò)程是否足夠人性化,然后該站可根據(jù)這樣的結(jié)果來(lái)修正并提升自己的運(yùn)營(yíng)模式,盡最大努力做好用戶體驗(yàn)。
總體來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷與決策的價(jià)值主要表現(xiàn)在對(duì)以下五個(gè)方面的分析:
第一:了解用戶渠道;
第二:了解用戶喜好;
第三:了解用戶類型(新客戶還是老客戶);
第四:了解用戶購(gòu)買力;
第五:了解用戶基本情況(性別、年齡段、地域分布等);
通過(guò)這五個(gè)維度的分析,可幫助企業(yè)決策自己的宣傳營(yíng)銷投放策略和發(fā)函方向,這就是大數(shù)據(jù)為360行企業(yè)帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。
哪些公司在做大數(shù)據(jù)?
如今,大數(shù)據(jù)技術(shù)正在加速向多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域滲透,與金融、教育、工業(yè)、醫(yī)療、景區(qū)、能源、交通和智慧城市等垂直行業(yè)領(lǐng)域正深入融合,發(fā)揮著越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。
大數(shù)據(jù)是比云計(jì)算還要新興的一個(gè)術(shù)語(yǔ),被科技企業(yè)看作是云計(jì)算之后的另一個(gè)巨大商機(jī),包括微軟、IBM、亞馬遜等一大批世界知名企業(yè)早就開(kāi)始掘金這一市場(chǎng);另外,近幾年來(lái),很多國(guó)內(nèi)企業(yè)也開(kāi)始加入到大數(shù)據(jù)的淘金隊(duì)伍中,如BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭,華為、浪潮等國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè),以及景安網(wǎng)絡(luò)、世紀(jì)互聯(lián)等知名IDC企業(yè),業(yè)務(wù)涵蓋了數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)存儲(chǔ),數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)可視化以及數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域。
行業(yè)巨人中,阿里在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的投資已遍布各領(lǐng)域,包括入股高德地圖、新浪微博、優(yōu)酷等,其數(shù)據(jù)維度非常豐富;騰訊更青睞于醫(yī)療、金融等行業(yè),并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)分析企業(yè)日常數(shù)據(jù),最終判斷出其信用狀況,將信息轉(zhuǎn)化為信用的征信模式;百度則專注于人工智能領(lǐng)域。
IDC企業(yè)中,大數(shù)據(jù)實(shí)質(zhì)性研發(fā)成果目前較少。作為其中代表,景安網(wǎng)絡(luò)有著頗具特色的大數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案,可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)更多有價(jià)值的數(shù)據(jù),消除數(shù)據(jù)孤島,互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)“活用”。在供給端,大數(shù)據(jù)分析、開(kāi)放、共享等均已有良好的開(kāi)端。