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云VPS怎么升級流程

作者:景安網(wǎng)絡幫助中心發(fā)布時間:2012-08-28瀏覽次數(shù):12647

 

普及型云VPS升級方法:
客戶直接在會員中心里面點升級按鈕就可以了。如圖

問題2:經(jīng)濟(豪華)型云VPS用戶升級方法:

我公司的經(jīng)濟型豪華型云VPS 是和普及型云VPS 是分開運營的。普及型云VPS放一個服務器組上,經(jīng)濟型豪華型的放另一組服務器組上。所以經(jīng)濟型和豪華型免費升級的話,只能遷移過去(運維免費幫客戶遷移數(shù)據(jù),以防遷移過程中出現(xiàn)什么問題,建議客戶提前備份好數(shù)據(jù));

還有一種辦法就是:更換一個新的云VPS。需要客戶提前備份好數(shù)據(jù)再操作更換。

 需要注意的是:經(jīng)濟(豪華)型云VPS升級前的VPS是單核的CPU,升級后的VPS是雙核CPU。如果客戶的系統(tǒng)是WIN2003系統(tǒng)的話,要想云VPS發(fā)揮雙核CPU性能,需要重裝系統(tǒng)后才能實現(xiàn),如果不重裝系統(tǒng)的話,只有內存和硬盤升級了,但是不能發(fā)揮雙核cpu的作用。其他系統(tǒng)可不用重裝,即可實現(xiàn)雙核cpu性能。以防萬一遷移過程中出現(xiàn)什么問題,操作前最好把數(shù)據(jù)備份一下。WIN08系統(tǒng)和LIUNX系統(tǒng)不用重裝。

 問題3:經(jīng)濟(豪華)型云VPS用戶更換一臺新云VPS。更換前的云VPS數(shù)據(jù)保存幾天?

 
 云VPS產(chǎn)品升級可選擇讓運維進行整體遷移至升級過的云VPS平臺,運維數(shù)據(jù)遷移需要3小時左右(自運維收到業(yè)務受理單為準),以防遷移過程中出現(xiàn)什么問題,遷移之前請?zhí)嵝延脩糇孕袀浞輸?shù)據(jù);
 
 以前的VPS用戶想升級配置的話。怎么操作?
有兩種方法:一是 先續(xù)費一年,二是:把以前的退了,補個差價,新購買一個VPS。
 
注意:以上涉及到運維操作均需商務走【景安通用業(yè)務受理單】流程   通用單---à商務經(jīng)理簽字---à商務總監(jiān)簽字----à財務部簽字----à掃描至運維部

 下面是針對用戶問的問題進行的問答:

1、 我是普及型云VPS用戶,怎么升級我的產(chǎn)品呢?
您好:普及型云VPS可通過會員中心-------我的云計算--------VPS------管理------基本信息里面的升級按鈕在線升級。就可以升級配置了。

2、 我是經(jīng)濟型、豪華型云VPS用戶,怎么升級我的產(chǎn)品呢?

您好:有兩種方法(1)聯(lián)系您的商務直接遷移升級,以防萬一,遷移前請自行備份數(shù)據(jù)。(2)聯(lián)系您的商務新開通一臺云VPS,老的云VPS保留3天轉移數(shù)據(jù)的時間,請您自行轉移數(shù)據(jù)。

 3、 我的經(jīng)濟(豪華)型云vps升級為什么要我重裝系統(tǒng)?不重裝可以嗎?(重裝系統(tǒng)有什么好處?

您好:升級前的VPS是單核的CPU,升級后的VPS是雙核CPU。如果您的系統(tǒng)是WIN2003系統(tǒng)的話,要想云VPS發(fā)揮雙核CPU性能,需要重裝系統(tǒng)后才能實現(xiàn),如果不重裝系統(tǒng)的話,只有內存和硬盤升級了,但是不能發(fā)揮雙核cpu的作用。其他系統(tǒng)可不用重裝,即可實現(xiàn)雙核cpu性能。還有就是為了您的數(shù)據(jù)安全,操作前最好把數(shù)據(jù)備份一下。

 4、 重裝系統(tǒng)后我需要重新設置環(huán)境嗎?

您好:您好需要的。因為云VPS默認安裝的是凈系統(tǒng),你可以根據(jù)自己的需求安裝配置或通過工單系統(tǒng)向技術支持提交申請,讓我們的技術支持幫你安裝。

 5、 我是奔月型云VPS用戶,怎么升級我的產(chǎn)品呢?

您好:現(xiàn)在我們公司已停止銷售奔月型云VPS產(chǎn)品,()我公司將為原奔月型云VPS用戶免費升級到祥云I型云主機,請聯(lián)系商務人員幫您新開通一臺云主機,自行轉移數(shù)據(jù),以前的奔月型云VPS給您保留三天時間。注意:由于云VPS與云主機是跨產(chǎn)品升級,需要更換IP地址。

 6、 我奔月型云vps升級為什么必須要我換IP呢?

您好:這次我們公司對云VPS的大力升級調整,為給到用戶更多實惠,決定停止銷售奔月型云VPS,將以前奔月型用戶免費升級到價值4800/年的祥云I型云主機,因為是跨產(chǎn)品升級,IP不能跨產(chǎn)品遷移,所以升級需要更換IP,給你帶來不便,請諒解。

 
7:如果我升級成祥云I型之后。明年續(xù)費是多少錢?(奔月型云VPS用戶)
您好:升級成祥云1型之后,明年續(xù)費價格是4800元。

8:我是以前的VPS用戶,怎么升級我的產(chǎn)品呢?

您好:以前的VPS用戶,只需續(xù)費一年就可整體遷移至升級過的云VPS上,只要聯(lián)系您的商務人員就可以了。IP可根據(jù)您的需要選擇是否更換,操作前請做好數(shù)據(jù)備份。

9:升級我的產(chǎn)品后數(shù)據(jù)用不用動?                                                          

您好:數(shù)據(jù)不用動,為了你的數(shù)據(jù)安全,請你在遷移前對數(shù)據(jù)做好異地備份工作。

 
10:如何查看我升級后的配置?
您好:您可以登錄云VPS遠程桌面:我的電腦右鍵屬性查看CPU和內存;
我的電腦右鍵-管理-磁盤管理器,可以查看硬盤大小
 
11:新開通一臺給我,老的可以保留幾天給我傳數(shù)據(jù)用嗎?你們負責轉移數(shù)據(jù)嗎?
您好:老的VPS(云vps)保留3天轉移數(shù)據(jù)的時間,請你自行轉移數(shù)據(jù),請諒解!
 
12:遷移會影響數(shù)據(jù)嗎?為什么一定要我備份數(shù)據(jù)呢?
您好:正常遷移工作不會影響到你的數(shù)據(jù),以防萬一,建議你在遷移之前做好數(shù)據(jù)異地備份工作。
 
13:升級的磁盤可以分配給系統(tǒng)盤嗎?
您好:可以分配,需要重新安裝操作系統(tǒng)并全盤格式化,重新劃分硬盤大小就可以了,所以操作前一定要備份所有的數(shù)據(jù)。
 
14:升級的磁盤可以合并到非系統(tǒng)盤里嗎?
您好:可以, 你可以自己合并,也可以提交工單讓技術支持幫你合并,操作前一定要備份所有的數(shù)據(jù)。
 
15:我是VPS用戶,為什么讓我續(xù)費一年才能升級呢?
您好:本次升級只針對云VPS用戶。如果您想升級到云VPS的話,需要聯(lián)系您的商務人員續(xù)費一年,就能免費升級; 或者聯(lián)系您的商務把以前的VPS退掉,重新購買云VPS即可。
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